金庫の鍵開け、鍵の紛失、ダイヤルナンバー忘れなど金庫のトラブル解決！

京都市　A様

今日まで、お客様には贔屓にしていただきながら小さな旅館を親の代から経営しております。経営、経理関連は、私、代表が自ら行っております。春の日差しが心地よい毎日のとき、この季節になると、ある一組の小さいお子様連れのご家族様がここ何年か続けてご利用してくださいます。ご主人様も子煩悩でとても優しい奥様とご一緒にいらしてくださるのを私はとても楽しみで、フロントでサインした後は色々とお話ししてくださいます。そして、お部屋に案内してから何分かすると、そのお客様からフロントにコールが鳴りました。客室内にある金庫の鍵が固まっているようで貴重品が取り出せなく開かない とご連絡がございました。私は急いでお客様のお部屋へ向かいお詫びし、女将には緊急修理屋へ連絡するよう指示しました。私は自分でスプレーなどかけて頑張りましたが、どうやっても開かずお客様には、お風呂などにお入り頂いたりとご理解を頂戴しました。しかし、すぐ女将から信頼のおける方からこの会社様を教えていただき、慌ててこの会社へ連絡しました。問い合わせ電話口でも見本となるような応対をしていただきましたから安心感はございました。その夜にすぐ来ていただき迅速に対応してくださいました。何らかの原因で基盤故障ということでした。その後のメンテナンスの仕方などもすごく丁寧に教えてくださいました。お客様には貴重品もお戻しできまして安心してくださいました。金庫の鍵開け緊急センターさん、お騒がしました、ありがとうございました。